Datenschutzerklärung

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GETGLOWY

Última actualización: 23 de abril de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.getglowy.store (en adelante, el “Sitio”).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable de sus datos personales es:

  • Titular: Ismael Fandiño Ajkic

  • Identificación Fiscal: 49711268B

  • Domicilio: Rua do Meixonfrío n40, Santiago de Compostela, C, 15705, España.

  • Email de contacto: info.getglowy@gmail.com

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo (navegador, dirección IP, zona horaria y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento). A esto lo llamamos “Información del Dispositivo”.

Además, cuando realiza una compra, recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, email y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del Pedido”.

No recopilamos datos sensibles ni realizamos perfiles de marketing automatizados.

3. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la información para:

  • Gestión de pedidos: Procesar pagos, organizar el envío de productos y enviarle facturas o confirmaciones (Base legal: Ejecución de contrato).

  • Seguridad: Revisar pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes (Base legal: Interés legítimo).

  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales o requerimientos judiciales.

4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos sus datos con terceros estrictamente necesarios para poder operar:

  • Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.

  • Pasarelas de Pago: PayPal y Shopify Payments para procesar sus transacciones de forma segura.

  • Logística y Envío: Compartimos sus datos de entrega con nuestros socios logísticos y empresas de mensajería internacionales para que su pedido llegue a su destino (España, México, Colombia, EE. UU., etc.).

  • Google Analytics: Para entender cómo los usuarios usan el Sitio de forma anónima.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Dado que operamos con Shopify y realizamos envíos internacionales a países como México, Colombia y EE. UU., sus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan bajo mecanismos legales seguros (cláusulas contractuales tipo) que garantizan la protección de su información.

6. SUS DERECHOS (RGPD Y LEYES INTERNACIONALES)

Independientemente de donde resida, usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.

  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato electrónico.

  • Reclamar: Si reside en la UE, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info.getglowy@gmail.com.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos su Información del Pedido durante el tiempo necesario para cumplir con fines legales y contables (generalmente 5-6 años en España por normativa fiscal), a menos que nos solicite su eliminación previa.

8. MENORES DE EDAD

El Sitio está destinado a personas que tengan la edad legal mínima para contratar compras online según la legislación de su país de residencia. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus tutores.

9. COOKIES

Utilizamos un banner que permite "Rechazar todas" las cookies no esenciales. Solo las cookies técnicas necesarias para que el carrito de compra funcione se instalan por defecto.